dk137 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং dk137-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
dk137-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ বিভাগগুলো এক নজরে
dk137-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা এবং ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
bKash, Nagad, Rocket-সহ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে লেনদেন করুন। সর্বনিম্ন জমা ৳৫০০। উত্তোলনের জন্য KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
সকল বোনাসে ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে dk137 অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় না। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
dk137 দায়িত্বশীল গেমিংকে সমর্থন করে। সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও টাইম-আউট সুবিধা পাওয়া যায় যেকোনো সময়।
যেকোনো বিরোধ প্রথমে dk137-এর সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। dk137-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ("শর্তাবলী") নিম্নোক্ত শব্দ ও পদগুলো নিচে দেওয়া অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য। dk137-এর সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত পোষণ করছেন বলে গণ্য হবে।
dk137-এ সেবা গ্রহণ করতে হলে প্রথমে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি dk137 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সমস্ত বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অনুমতিবিহীন প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে dk137 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
dk137-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
বয়স যাচাই: dk137 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে কাগজপত্র জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে।
dk137-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। জমার অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
উত্তোলনের জন্য সদস্যের KYC যাচাই সম্পন্ন হওয়া আবশ্যক। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। bKash ও Nagad-এ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
প্রতিদিনের সর্বোচ্চ উত্তোলনের সীমা VIP স্তর অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়। VIP গোল্ড ও প্লাটিনাম সদস্যরা উচ্চতর দৈনিক উত্তোলনের সীমা পান।
dk137 কর্তৃক প্রদত্ত সকল বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং প্রমোশনাল অফারের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত থাকতে পারে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকবে।
নতুন সদস্যরা প্রথম তিনটি জমায় বোনাস পাওয়ার যোগ্য। স্বাগতম বোনাস শুধুমাত্র একবার পাওয়া যাবে এবং শুধুমাত্র প্রথম অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য।
dk137 বোনাস অপব্যবহার রোধে কঠোর ব্যবস্থা গ্রহণ করে। বোনাস শিকারি (Bonus Hunting) বা অন্যান্য অপব্যবহারমূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে dk137 অ্যাকাউন্ট স্থগিত, বোনাস বাতিল এবং জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করতে পারে।
বোনাস ব্যবহার করে গেম খেলার আগে ওয়েজারিং শর্ত ভালোভাবে পড়ুন। বোনাস ব্যালেন্স ও আসল ব্যালেন্স আলাদাভাবে প্রদর্শিত হয়।
dk137-এ সকল গেম বিশ্বমানের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Ezugi প্রভৃতি) দ্বারা পরিচালিত এবং সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ।
সার্ভার সমস্যা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম সম্পন্ন না হলে, dk137 বাজির অর্থ ফেরত দেবে বা গেমটি পুনরায় শুরু করবে। ত্রুটিপূর্ণ পেআউট বাতিল গণ্য হবে।
খেলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে, গেমটি dk137 সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে এবং পুনরায় সংযুক্ত হওয়ার পর সম্পন্ন গেমের ফলাফল দেখা যাবে।
স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ শুরুর পর বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয় (লাইভ বেটিং ব্যতীত)। ম্যাচ বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
dk137 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে, সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
dk137 নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে, শর্তাবলী লঙ্ঘনের সাথে সম্পর্কিত নয় এমন তহবিল সাধারণত ফেরত দেওয়া হবে। তবে জালিয়াতি বা অপব্যবহারের ক্ষেত্রে সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
dk137 নিম্নোক্ত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
সকল পরিস্থিতিতে dk137-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা করা মোট অর্থের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
dk137 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং বিনোদনের জন্য — আসক্তির জন্য নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি।
গেমিং নিয়ে সমস্যা অনুভব করলে তাৎক্ষণিকভাবে dk137 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
dk137 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদান, KYC যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি।
সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
dk137 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে অবহিত করা হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে সর্বপ্রথম dk137-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিটি অভিযোগের সমাধান করার লক্ষ্য রাখি।
dk137-এর সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপনি বিষয়টি একটি স্বাধীন বিরোধ নিষ্পত্তি সংস্থায় উপস্থাপন করতে পারেন। তবে dk137-এর সাথে অভিযোগ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বাইরের সংস্থায় যাওয়া উচিত নয়।
বাংলায় সাপোর্ট: dk137-এর সমস্ত সাপোর্ট সেবা বাংলায় পাওয়া যায়। আপনার ভাষায় সমস্যার সমাধান আমাদের প্রতিশ্রুতি।
শর্তাবলী পড়া শেষ?
শর্তাবলী বোঝার পর এখনই dk137-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে জানুন।